De mobiele telefoniemarkt is aan het veranderen. Van een acquisitiegedreven markt zien we een duidelijke verschuiving naar de focus op retentie. De relatie merk - emotie wordt steeds belangrijker. De positionering van Hi richt zich op deze emotie. Met de Hi Society Diensten speelt Hi hierop in door diensten te ontwikkelen die een toegevoegde waarde bieden in het faciliteren van continu contact tussen vrienden zoals het Hi Telefoonboek. 

De campagne “Pokkie Foetsie” is de eerste van een reeks die deze positionering duidelijk moet neerzetten met de introductie van de dienst: Hi Telefoonboek. We attenderen eerst op het gemis: het kwijtraken van je mobieltje – pokkie foetsie – en de dramatische gevolgen daarvan: weg sociaal leven – alles foetsie.

Hi Telefoonboek is de snelle en gemakkelijke manier om je mobiele contacten beveiligd online te bewaren. Met één druk op knop en zonder kabels maak je een online back-up van al je telefoonnummers. Op hi.nl bekijk en bewerk je alle telefoonnummers. Als je wilt, kun je regelmatig per sms een herinnering ontvangen om weer een back-up te maken. Zo blijft je Hi Telefoonboek altijd up-to-date. De Hi Society Diensten bestaan uit diensten waarmee Hi het contact tussen vrienden faciliteert.