Inzendingen SpinAwards

Deel op:


Terug naar het overzicht Print

Opdrachtgever, bureau/school en categorie

Titel:
GAMMA - Datvraagik.nl
Opdrachtgever:
GAMMA
Bureau:
Joe Public en Icemedia
Datum eerste publicatie:
20/07/2015
url:
https://www.datvraagik.nl/
Categorie:
Digital Service Idea

Credits

Concept:
Joe Public en Icemedia
Art Direction / Design:
Joe Public en Icemedia
Copy / Redactie:
Joe Public en Icemedia
Interaction Design:
Icemedia
Technische realisatie:
Icemedia
Account:
Joe Public en Icemedia
Verantwoordelijk bij klant:
Alex Phaff en Matthijs de Noord


Afbeeldingen

Video



Case omschrijving: Digital Service Idea

Projectbeschrijving
Mensen klussen steeds minder. Voornamelijk jongeren hebben twee linkerhanden. Om ook deze groep te bereiken wil GAMMA klussen een beetje makkelijker maken. Daarom introduceert GAMMA Datvraagik.nl. Datvraagik.nl is een unieke online service omdat iedereen een klusgerelateerde vraag kan stellen in een live chat met een van de GAMMA-medewerkers op de winkelvloer. Op het moment dat iemand met een klusprobleem of onzekerheid kampt, krijgt hij direct deskundig antwoord van een medewerker.
Voor/over product of dienst
Datvraagik.nl is een online service van GAMMA. Het is voor klussers de persoonlijke klus-assistent, op afstand maar toch dichtbij. Via een live chat kunnen klanten een klus gerelateerde vraag stellen en krijgen ze direct antwoord van een medewerker in de bouwmarkt.
Doelgroep(en)
Alle (amateur)klussers (m/v) in Nederland. De doelgroep is tussen de 25-54 jaar die klust in het weekend en in de vakantie.